ساعت کاری شرکت از شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 الی 18 می باشد    |   تماس با پشتیبانی   |   تماس با ما: 68408    |   دانلود کاتالوگ

سوالات متداول

پرتکرار ترین سوالاتی که شما داشته اید را ما در اینجا جمع آوری کردیم. در صورتی که سوال و پاسخ خود را پیدا نکردید می توانید از فرم پایین صفحه سوال خود را برای ما ارسال کرده و ما پاسخ آن را برایتان ارسال خواهیم کرد.

در خصوص شرایط گارانتی

مدت زمان گارانتی

گارانتی ایران تک، 555 روز از زمان نصب واستفاده شما محاسبه می شود که در نهایت اگر شما احیانا با مشکلی مواجه شده باشید، کالای شما درجا با کالای نو تعویض می شود.

شرایط تعویض کالا

گارانتی ایران تک، 555 روز تعویض بی قید و شرط از زمان نصب و استفاده محصول را دارد و هیچ شرطی برای تعویض کالای آسیب دیده برای مشتریان عزیز لحاظ نمی گردد.

در خصوص اصالت کالا

کالای ایران تک اصل است یا خیر؟

بله، تمامی کالاهای گاارنتی ایران تک، کالای اصلی می باشد و به هیچ عنوان کالای تقلبی یا بدون اصالت توسط ما وارد بازار نمی شود.

کالای ایران تک خریده ام اما اصل نیست.

ما در واحد کنترل کیفیت تمامی کالاهای وارداتی را کنترل می کنیم و از تامین کنندگان معتبر کالا را تهیه می کنیم. اما اگر چنین اتفاقی رخ دهد شما می توانید از شرایط تعویض کالا در شرایط گارانتی استفاده کنید.